Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Document légal

Veuillez lire attentivement.

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application EconoMove, vous acceptez sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

EconoMove est une plateforme de mise en relation entre conducteurs et passagers pour le partage de trajets urbains et interurbains. Nous ne sommes pas une compagnie de transport et n'agissons qu'en tant qu'intermédiaire technique.

3. Inscription et compte

L'inscription nécessite une vérification d'identité (pièce d'identité) analysée puis validée manuellement par notre équipe. Vous devez fournir des informations exactes. Tout compte frauduleux sera suspendu sans préavis.

4. Validation des conducteurs et véhicules

Les conducteurs doivent soumettre les documents de leur véhicule pour validation manuelle par notre équipe. Aucun trajet ne peut être proposé tant que cette validation n'est pas effectuée. Les conducteurs sont également soumis à la Charte conducteurs, qui détaille leurs obligations spécifiques.

5. Tarifs et commission

Les conducteurs fixent librement leurs tarifs. EconoMove prélève une commission de 10% sur chaque réservation payée. Les paiements peuvent être effectués en ligne ou en espèces selon le choix du conducteur.

6. Annulation

Toute annulation effectuée plus de 24h avant le départ est gratuite. En deçà, des frais peuvent s'appliquer. Une annulation abusive et répétée peut entraîner la suspension du compte.

7. Comportement des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à respecter les autres membres de la communauté. Tout comportement inapproprié, dangereux, discriminatoire ou illégal entraînera la résiliation immédiate du compte.

8. Responsabilité

EconoMove ne peut être tenu responsable des incidents survenus pendant un trajet, mais s'engage à apporter son concours en cas de litige. Les conducteurs doivent disposer d'une assurance valide.

9. Modifications

EconoMove se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés des changements importants via l'application.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : contact@economove.app